Elektro-Ernst
Unsere Leistungen
Die Wilhelm Ernst GmbH & Co. KG ist Ihr kompetenter Elektrofachhändler Mülheim Ruhr und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum für Handwerk, Industrie und Privatkunden. Der Fokus liegt auf Qualität, Fachkompetenz und einem Rundum-Service, der von der ersten Beratung bis weit nach dem Kauf reicht.
„Bei uns erhalten Sie Rundum-Service aus einer Hand – von der persönlichen Beratung bis zur fachgerechten Montage und Altgeräteentsorgung.“
Das Leistungsspektrum umfasst individuelle Beratung, Lieferung, Montage und Reparaturservice. Kunden profitieren von flexiblen Serviceoptionen, fairer Abrechnung im 6-Minuten-Takt und maßgeschneiderten Lösungen für jedes Projekt.
Unsere Leistungen auf einen Blick:
- Persönliche Beratung – Fachberatung, Energieberatung, Finanzierung und Garantieverlängerung
- Liefer- und Montageservice – Auf Wunsch inklusive Aufstellen, Anschluss und Inbetriebnahme
- Altgeräteentsorgung – Umweltgerechte Entsorgung, auch ohne Neukauf möglich
- Kundendienst & Reparatur – Reparaturen für alle gängigen Haushaltsgeräte, Ersatzteil-Service
- Transparente Kostenvoranschläge – für Reparatur, Ersatz oder Versicherungsfälle
„Unser Anspruch ist es, nachhaltige und effiziente Elektrolösungen zu liefern und unsere Kunden langfristig zu begleiten.“
Die Wilhelm Ernst GmbH & Co. KG verbindet als Elektrofachhändler Mülheim Ruhr traditionelle Werte mit modernen, digitalen Prozessen. Kunden genießen hochwertige Markenprodukte, zuverlässigen Service und Lösungen, die Zeit und Kosten sparen – vor Ort in Mülheim an der Ruhr oder digital.
Persönliche Beratung
Beratung und Service für Haus- und Elektrogeräte
Als Elektrogroßhändler Mülheim an der Ruhr sind wir persönlich für Sie da. Bei uns steht nicht nur das Produkt im Mittelpunkt, sondern vor allem ein Service, auf den Sie sich jederzeit verlassen können.
Service ist bei Niermann-Tautz kein Selbstzweck. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und unterstützen Sie genau dann, wenn Sie uns brauchen. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Reparatur – ein Anruf oder eine E-Mail genügt und einer unserer Spezialisten steht Ihnen schnell und kompetent zur Seite.
Unsere Serviceleistungen auf einen Blick
- Fachberatung
- Finanzierung
- Garantieverlängerung
- Liefer- und Montageservices
- Altgerät-Entsorgung
- Kundendienst
- Kostenvoranschläge
- Umtauschrecht
- Sofort-Mitnahme
- Geschenkgutscheine
- Energieberatung
- Ersatzteil-Service
Eigener Kundendienst
Ihr Partner für Kundendienst und Reparaturen
Als Elektrogroßhändler Mülheim an der Ruhr bietet Niermann-Tautz professionellen Kundendienst für Haushaltsgeräte – einfach, schnell und zuverlässig.
Ihr Haushaltsgerät ist defekt? Kein Problem! Unser erfahrenes Team von Niermann-Tautz repariert Geräte vieler Marken – unabhängig davon, wo Sie diese gekauft haben. Ob Geschirrspüler, Waschmaschine oder Herd – bei uns ist Ihr Gerät in den besten Händen. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, beraten wir Sie kompetent bei der Auswahl eines passenden neuen Gerätes.
Hochwertige Marken
Unsere Marken-Partner
Als Elektrogroßhändler Mülheim an der Ruhr arbeitet Niermann-Tautz eng mit starken Marken zusammen. Wir wissen: Nur hochwertige Produkte erfüllen die hohen Ansprüche unserer Kunden an Qualität und Service. Deshalb sind wir stolzer Partner der folgenden Marken und garantieren Ihnen beste Leistung und Zuverlässigkeit.
Rundum-Service
Hausgeräte liefern und anschließen – Service nach Maß
Als Elektrogroßhändler Mülheim an der Ruhr bietet Niermann-Tautz maßgeschneiderten Service für Ihre Hausgeräte. Bei uns zahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie tatsächlich in Anspruch nehmen – keine unnötigen Pauschalen.
Wir liefern Ihre Geräte direkt zu Ihnen nach Hause, bauen sie auf Wunsch auf oder ein und sorgen dafür, dass Sie am Ende rundum zufrieden sind. Nutzen Sie unsere flexiblen Serviceoptionen ganz nach Ihren Bedürfnissen. Für seltene Zusatzleistungen rechnen wir fair im 6-Minuten-Takt* ab.
Bei Lieferungen mehrerer Geräte fragen Sie gerne nach unserem attraktiven Vorteilspreis*!
Lieferservice
- individuelle Terminabsprache und Lieferung zum Wunschtermin
- Anlieferung bis zum Aufstellungsort
- Bei Bedarf: Umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials
Altgeräteentsorgung
- Demontage, Transport und umweltgerechte Entsorgung des Altgerätes
- Ist das Gerät max. 25 cm groß? Dann können Sie es unabhängig von einem Neukauf bei uns abgeben (max. 3 Altgeräte je Geräteart).
- Ist das Gerät über 25 cm groß? Dann können Sie es beim Kauf eines gleichartigen Neugeräts abgeben.
- Altbatterien, Altakkumulatoren und Lampen, die aus dem Altgerät entnommen werden können, müssen vom Konsumenten getrennt abgegeben werden. Persönliche Daten auf Altgeräten sind vom Endnutzer eigenverantwortlich zu löschen.
Anschluss Standgerät
- Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und normgerechte Anschlüsse
- Bei Bedarf: Entfernen der Transportsicherung
- Ausrichten und Inbetriebnahme des Gerätes
- Erläuterung der Grundfunktionen
- inkl. 30 Minuten Montage- und Einweisungszeit
Anschluss Einbaugerät
- Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und normgerechte Anschlüsse
- Bei Bedarf: Entfernen der Transportsicherung
- Ausrichten und Inbetriebnahme des Gerätes
- Erläuterung der Grundfunktionen
- inkl. 30 Minuten Montage- und Einweisungszei
Ersatzteilservice
Service rund um Hausgeräte.
Reparatur oder Neukauf?
Wir bei Niermann-Tautz setzen auf Nachhaltigkeit: Eine Reparatur hat Vorrang vor einem Neukauf. Einen Austausch Ihres Gerätes empfehlen wir nur dann, wenn er wirklich sinnvoll ist. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und treffen Sie die beste Entscheidung für Ihr Gerät – und die Umwelt.
Kostenvoranschläge? Aber sicher!
Transparente Kostenvoranschläge – für Sie kalkulierbar
Wir erstellen präzise Kostenvoranschläge, damit Sie Ihre Ausgaben besser planen können. Nutzen Sie diesen Service auch im Versicherungsfall – Niermann-Tautz steht Ihnen zuverlässig zur Seite!